Служба поддержки сайтов
от Владимира Родионова
+7 952-769-95-98
Техническая поддержка

Техническая поддержка сайтатехническое обслуживание веб сайта


Поддержка сайта — это квалифицированная техническая, программная, котент и дизайн поддержка вашего интернет-проекта.

Контроль за работой сайтов 24 часа в сутки, обновление, программирование, редизайн, баннеры, установка любых модулей (интернет-магазин, онлайн консультант, SMS-билинг, экспорт/импорт).

техническая поддержка сайта

Компания Web-Ptica обслуживает сайты, использующие практически любую управляющую систему (CMS), а также при ее отсутствии. Мы предлагаем клиентам комплексную поддержку бизнес-ресурса.

В процессе работы по поддержанию технической составляющей сайта решаются разноплановые вопросы. Мы предложим Вам оптимальный тарифный план и составим индивидуальный комплекс мер с учетом специфики бизнеса с гарантией должного уровня проведения работ.

Состав выполняемых работ по сопровождению информационного ресурса

  • Контент-поддержка – пополнение и внесение изменений в информационный контент, включающее актуализацию новостной ленты, товарных каталогов и перечня производимой продукции. Это позволяет потенциальным потребителям владеть достоверной информацией в круглосуточном режиме;
  • Работы по программированию и расширению функциональных возможностей путем дополнительной установки сервисов на сайт, а также корректировка и доведение до совершенства уже заложенного функционала; дизайн-поддержка – разработка новостного дизайна, дизайна статей, размещение баннерной рекламы при строгом соответствии выбранному стилю и концепции сайта;

Техническое обслуживание / администрирование сайта:

  • Создание резервной копии - от качества и актуальности копии зависит возможность восстановления ресурса в случае серьезного сбоя
  • Оперативное исправление ошибок - постоянный контроль за работой проекта и устранение неполадок необходимо, как электричество в офисе
Читать далее >
seo-копирайт

Контент поддержка - написание текстовконтент - наполнение сайта


Создание продающих текстов для наполнения веб-ресурсов – это задача контент-менеджеров, которые пишут нужные заказчику статьи. Заявки от заказчиков имеют под собой разную основу:

  • Делается ставка на использование «ключей», которые в обязательном порядке употребляются в тексте. Количество этих «ключей» и частота применения варьируются в зависимости от преследуемых целей;
  • Определяется конкретная тематика авторской статьи с содержанием необходимого количества знаков или их диапазон.

Для того чтобы создать продающий текст для вашей аудитории надо непосредственно влиться в ваш бизнес, понять все его нюансы, именно поэтому такие тексты очень дорогостоящи и сильно помогают развитию веб сайта.

Читать далее >
Редактирование товаров

Редактирование товаровсопровождение интернет-магазинов


При наличии у Вас интернет-магазина, возникает необходимость в его пополнении новыми товарными единицами, редакторской правке уже размещенных товаров или наполнении с нуля. На это требуется определенное время и желание. Если у Вас нет ни того ни другого, а содержание в штате контент-менеджера не по карману или Вы не видите в этом необходимости – всегда найдется выход из создавшегося положения.

Мы с готовностью возложим на себя обязанности по наполнению Вашего бизнес-ресурса и его редактированию. Готовы выполнить разовую работу или предложить Вам абонентское обслуживание на долгосрочную перспективу.

Наши преимущества

  • Наличие определенного опыта в части наполнения веб-ресурсов online-торговли, базирующихся на различных cms;
  • Твердое убеждение в стоимости наполнения единичной товарной позиции, которая оценивается нами в сумму равную 10 рублям. Наполнение включает нахождение и заполнение описательной части, изображение товарной единицы, соответствующее заданным параметрам и не имеющее посторонних отметок.
Читать далее >
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА WEB САЙТОВ

Комплексная поддержка web сайтовкомплексная поддержка сайта


Поддержание в актуальном состоянии такого сложного механизма как веб-сайт, включает в себя целый комплекс различных мероприятий. Сочетание надежного технического сопровождения и качественной информационной поддержки, в комплексе, смогут создать отличные условия для того, чтобы ваш сайт стал успешным бизнес-подразделением.

Правильно поставленная поддержка технико-информационной составляющей ресурса служит добротной основой для процесса его продвижения. Это причина, по которой такую работу доверяют специалистам.

Что значит комплексная поддержка сайта

  1. Сохранность надежного технического функционирования информационного интернет-ресурса. Принятие защитных мер, направленных на бесперебойную работу и сохранность контента;
  2. Осуществление своевременного, регулярного процесса обновления информационной составляющей страниц ресурса. Размещение достоверных фактов и другой правдивой информации и ревизия размещенной.
Читать далее >


поддержка сайта на битриксПоддержка сайта битрикс

Всесторонняя поддержка сайтов на CMS 1C-Битрикс

Вы являетесь обладателем сайта на Битрикс, но не имеете возможности и необходимого опыта, чтобы обеспечить постоянную и грамотно поставленную поддержку? Мы сделаем это за Вас, обеспечив профессиональную поддержку информационного ресурса путем осуществления полного спектра мероприятий высокого уровня, что обеспечит полноценное функционирование ресурса без утраты достигнутых успехов и потери актуальности.

Что же включает в себя поддержка?

Речь идет о многих процессах, поэтому назовем главные:

  • проверка работоспособности ресурса;
  • создание резервных копий;
  • выявление вредоносных кодов и определение уровня производительности;
  • осуществление работ в соответствии с регламентом;
  • шлифовка функциональных возможностей, модульных добавлений и компонентов;
  • выдача рекомендаций, направленных на эффективное развитие и продвижение.
Читать далее >


Поддержка сайтов на joomlaподдержка сайта на joomle

Некоторые владельцы сайтов на этой платформе считают, что такой сайт не нуждается в технической поддержке. Понятие поддержки не обличено в абстрактные формы, а подразумевает вполне конкретный перечень действий. Работы по технической поддержке для удобства нормируются в человеко-часах, которые определяют стоимость услуг.

Какие работы входят в поддержку сайта на Joomla?

  • Регулярное создание резервной копии.
  • Перенос на другой хостинг.
  • Мониторинг работоспособности сайта.
  • Регулярное обновление CMS Joomla
  • Обновление контента.
  • Доработка сайта.
Читать далее >

комплексная поддержка сайтов на wordpressПоддержка сайтов на wordpress

Поддержки требует любой информационный ресурс. Высокий уровень ее оказания – путь к успеху сайта и, как следствие, к успеху бизнеса. В этом деле Вам гарантирована профессиональная помощь компании Web Ptica. С целью модернизации ресурса мы актуализируем контент, дорабатываем функционал, обновляем дизайнерские элементы.

Обращайтесь и заказывайте комплексную поддержку бизнес-ресурса в нашей компании, и положительный результат не заставит себя ждать!

Читать далее >

Дизайн поддержка интернет сайтаДизайн поддержка


Уникальная и привлекательная графика – предел мечтаний владельцев интернет-ресурсов. Каждый элемент хотят видеть неповторимым.

  • Дизайн новых рубрик сайта
  • Разработка графических элементов для веб сайта
  • Редизайн веб сайта

Иллюстрированный контент смотрится более выигрышно, привлекая зрительное внимание и разбавляя обилие текстовой информации. Подбором уникального графического материала Вы добьетесь выразительности интернет-ресурса.

Читать далее >
портфолио

ПОРТФОЛИО



На данный момент мы поддерживаем:

  • Четыре интернет-магазина
  • Шесть корпоративных сайтов
  • Три справочника
  • Пять сайтов визиток

Осуществляются мероприятия:

  • Поддержание работоспособного состояние
  • Сайты регулярно архивируются - делаются бекапы и дампы баз данных
  • Ресурсы регулярно наполняются актуальными новостями, редактируются страницы
  • Добавляются новые товары в каталог интернет-магазина
  • Разрабатываются слайдеры и дизайн иллюстрации для рекламы сайта и увеличения его привлекательности у клиентов

Если вы хотите пользоваться нашими услугами - позвоните нам по телефону указанному в контактных данных.


Установка дополнительных сервисов сервис поиска


Популярные сервисы:

  • Сервис поиска.
  • Сервис обратной связи.
  • Новостной сервис.

Следующие виды дополнительных сервисов посвящены облегчению общения на просторах сети.

- Сервис отправки открыток.

- Сервис отправки SMS-сообщений.

- Сервис перевода текстов на разные языки.

- Дополнительный сервис "Форум".


Сервисы, предназначенные для удобства пользователя.

- Дополнительный сервис "антивирус".

- Дополнительный сервис "Узнай свой IP адрес ". З

- Дополнительный сервис "скорость Интернета".

- Дополнительный сервис "калькулятор цвета".


Читать далее >